حرص قطاع الأحوال المدنية في وزارة الداخلية على تلبية التماسات عدد من الحالات الإنسانية من المرضى وذوي الهمم، من خلال الطلبات التي يتم تلقيها على الخط الساخن المخصص لهذه الحالات.

وقام قطاع الأحوال المدنية بتوجيه مأموريات لـ46 حالة إنسانية بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومى لهم، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم تيسيرًا عليهم نظرًا لظروفهم المرضية والإنسانية.

وقد لاقت تلك الإجراءات قبول واستحسان المواطنين لما لها من مردود إيجابى من خلال التيسير عليهم فى تلقيهم الخدمات بصورة مميزة وتوفيرًا للوقت والجهد.