تواصل شركة طيران الجزيرة إطلاق خدمات جديدة للارتقاء بتجربة السفر، وجعلها أكثر سلاسة، حيث بدأت بتقديم خدمات «حياكم» لتوفير خدمة شخصية ومتكاملة للمسافرين عبر مبنى ركاب الجزيرة T5، وتشمل خدمة الاستقبال والمساعدة، وتسليم التأشيرات، وإجراءات القُصَّر غير المصحوبين، والمساعدة الخاصة للركاب الذين يحتاجون إلى مساندة إضافية عند السفر.

متحدثاً عن هذه الخدمة، قال نائب الرئيس التنفيذي المدير المالي لـ «طيران الجزيرة»، كريشنان بالاكريشنان: «نعلم أن السفر لا يقتصر على التنقل من مكان إلى آخر، بل يمتد إلى تجربة متكاملة تتسم بالراحة والهدوء في كل خطوة يقوم بها المسافر ليصل إلى وجهته الأخيرة. يأتي إطلاق خدمات (حياكم) إنجازاً جديداً في مسيرة (طيران الجزيرة) نحو تحسين هذه التجربة عبر ابتكار حلول تخدم احتياجات كل مسافر. واليوم، نضمن لركابنا تجربة سلسة يقدمها لهم فريق مختص من ذوي الخبرة في قطاع السفر».

يمكن للمسافرين الاستمتاع بتجربة سفر أكثر سلاسة وراحة منذ لحظة وصولهم إلى المطار، حيث يكون فريق «الجزيرة» بانتظارهم لتقديم خدمات مصممة خصوصاً لتلبية احتياجاتهم، سواء للمسافرين الأفراد أو العائلات، أو لمرافقة الأطفال القُصَّر المسافرين من دون مرافق، أو لتوفير رعاية خاصة للمسافرين الذين يحتاجون إلى دعم إضافي. تهدف خدمات «حياكم» إلى تسهيل إجراءات السفر وضمان تجربة مريحة يشعر فيها المسافر بالترحيب والعناية.