استقبلت شركة الخطوط الجوية الكويتية المسافرين في مبنى الركاب (T4)، تزامناً مع حلول عيد الفطر المبارك، حيث قدمت الشركة الضيافة والترحيب بالركاب على متن رحلات الناقل الوطني المغادرة.
وفي هذا الصدد، قال رئيس مجلس ادارة الشركة الكابتن عبدالمحسن سالم الفقعان: «في البداية نتقدم بخالص التهنئة لحضرة صاحب السمو أمير البلاد الشيخ مشعل الأحمد، وسمو ولي عهده الأمين الشيخ صباح الخالد، والحكومة الرشيدة وإلى الشعب الكويتي بمناسبة حلول عيد الفطر المبارك، سائلين المولى عز وجل أن يديم على كويتنا الحبيبة نعمة الأمن والأمان والاستقرار».
وأضاف الفقعان: «يسر الخطوط الجوية الكويتية أن تشارك مسافريها فرحة العيد وتستقبلهم في مبنى الركاب (T4)، الذي يأتي في إطار حرصها على القرب من عملائها في جميع المناسبات، لكونها جزءاً من نسيج المجتمع الكويتي وتشاركه هذه الأفراح دائماً في المناسبات والفعاليات ضمن دورها المجتمعي».
وأشار إلى أن الخطوط تسعى جاهدة إلى خدمة عملائها، مبيناً أنها على أتم الاستعداد والجاهزية لتقديم كل سبل الراحة لهم منذ دخولهم مبنى الركاب مروراً بإنهاء إجراءات سفرهم بكل سهولة ويسر وانسيابية، وصولاً إلى صعودهم على متن طائرات الشركة الجديدة كلياً، وتلقي أفضل الخدمات من طاقم الضيافة واستخدام برامج الترفيه الحديثة والاستمتاع برحلة مريحة ومرفهة.
تحديث محتوى البرامج
وفي السياق ذاته، وفي إطار جهودها الرامية لتعزيز تجربة المسافرين، أعلنت الشركة البدء بإطلاق محتوى ترفيهي جديد كليا على شاشات طائراتها وتحديث محتوى شاشاتها كل شهرين اعتباراً من مارس الماضي وأبريل الجاري، والتي تأتي ضمن مساعيها الدؤوبة إلى توفير خيارات ترفيهية متنوعة تناسب جميع الشرائح وتلبي احتياجاتهم.
وأكد الفقعان أن «الكويتية» تهدف من هذه الخطوة إلى مواكبة كل ما هو جديد في عالم الطيران عبر طرح واضافة مواد ترفيهية متنوعة وضخمة للركاب على متن الطائرات، كما أن هذه الإضافة تأتي ضمن استراتيجية الشركة المستمرة لتقديم خدمات مبتكرة تلبي متطلبات عملائها، مع الحرص على تحديث المحتوى بشكل دوري لضمان تجربة سفر أكثر متعة وراحة.
وذكر أن المحتوى يشمل مجموعة واسعة من البرامج الترفيهية، وأحدث الأفلام العالمية، والمسلسلات المشوقة، إلى جانب البودكاست الحصري، والموسيقى المتنوعة، بالإضافة إلى محتوى مخصص للأطفال لضمان رحلة ممتعة لجميع أفراد العائلة ومختلف الأعمار.
وأشار إلى أن الخطوط لا تألو جهداً بتوفير كل سبل الراحة لعملائها، مبيناً أنها تستهدف خدمة الراكب على أكمل وجه، وتقديم وسائل خدمية وترفيهية تسهّل من سفره، وتجعل رحلته ممتعة وبمثابة تجربة شيّقة خصوصا مع دخول موسم السفر الصيفي 2025.
واختتم الفقعان تصريحه قائلاً: «نتقدم لمنتسبي الخطوط بجزيل الشكر والامتنان على دورهم البارز، وجهودهم المخلصة، وحرصهم على العمل أثناء فترة العيد، ولما يقومون به على مدار الساعة لخدمة مسافري الناقل الوطني بكل تفان، سعياً منهم لعلو طائرهم الأزرق وازدهاره».
يذكر أن «الكويتية» تمتلك أسطولاً جديداً مكوّناً من أحدث الطرازات من أكبر شركات عالم الطيران وهي بوينغ وايرباص، كما يحتوي الاسطول على أحدث التقنيات والتكنولوجيا المتقدمة التي تتواكب مع أفضل المعايير العالمية للطيران، إضافة إلى أنه مزود بأحدث البرامج الترفيهية والمقاعد التي صمّمت بطريقة عصرية لتتناسب مع عملاء الناقل الوطني، لاسيما أن الشركة تحتوي على أفضل الكفاءات العاملة في المنطقة من مختلف التخصصات الفنية الحاصلة على الخبرة والكفاءة العالية وفق أعلى المعايير الفنية، كما تسعى إلى الوصول لأفضل مستويات الجودة بخدمة عملائها، وتطوير المنظومة التشغيلية في الشركة، بما يتماشى مع أحدث ما توصل إليه قطاع النقل الجوي التجاري.
وأعلنت الشركة مؤخراً جدول رحلاتها الصيفي، الذي يتضمن 12 وجهة صيفية جديدة لتصل عدد الوجهات إلى 58 وجهة تربط الكويت بالعالم.
0 تعليق