محافظة بورسعيد النموذج الأول لتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل في مصر، حيث انطلقت المنظومة بها رسميا في يوليو 2019، كخطوة استراتيجية لتحسين جودة الخدمات الصحية وتوفير الرعاية الطبية الشاملة لجميع المواطنين.

 وقد حظيت المنظومة بإشادة واسعة لنجاحها في تحقيق نقلة نوعية في القطاع الصحي، مما جعلها نموذجًا يُحتذى به في المحافظات الأخرى التي بدأت في تطبيق المشروع.

تحسين البنية التحتية الصحية

وشهدت بورسعيد تطورا شاملًا للبنية التحتية الصحية، حيث تم إنشاء وتطوير العديد من المستشفيات والمراكز الطبية لتقديم خدمات متكاملة، ومن بين هذه الإنجازات، تطوير مستشفى النصر التخصصي للأطفال الذي أصبح مركزًا رائدًا لعلاج أمراض القلب للأطفال، ومستشفى السلام الذي يوفر خدمات طبية متميزة في مختلف التخصصات. كما تم افتتاح مراكز طبية جديدة مثل مركز صحة أسرة عمر بن الخطاب، ومركز عثمان أحمد عثمان، والتي تقدم خدمات صحية أولية وفق أعلى المعايير.

خدمات طبية متكاملة لجميع الفئات

وتوفر المنظومة خدمات صحية متكاملة تشمل الكشف الطبي، العلاج، وإجراء العمليات الجراحية، مع تغطية كاملة لتكاليف العلاج،وقد استفاد من المنظومة أكثر من 600 ألف مواطن من أبناء المحافظة منذ انطلاقها، حيث تم تسجيل المواطنين في النظام الجديد وتوزيعهم على الوحدات الصحية القريبة من محل إقامتهم لضمان سهولة الحصول على الخدمة.

التحول الرقمي في تقديم الخدمات

واعتمدت منظومة التأمين الصحي الشامل على التكنولوجيا الحديثة للتحول الرقمي، حيث تم إنشاء قاعدة بيانات موحدة للمواطنين وربط المستشفيات والمراكز الصحية بنظام إلكتروني متكامل. ويتيح هذا النظام متابعة سجل المريض الطبي إلكترونيا، مما يساهم في تحسين دقة التشخيص وجودة الخدمة الصحية المقدمة.

تخفيف العبء المالي عن المواطنين

أحد أبرز مميزات المنظومة هو تخفيف الأعباء المالية عن المواطنين، حيث تتحمل الدولة تكاليف علاج غير القادرين بالكامل، كما يتم تقديم الخدمات بأسعار رمزية تتناسب مع دخول المواطنين، مما يضمن تحقيق العدالة الاجتماعية في تقديم الخدمات الصحية.

آراء المواطنين

وفي استطلاع لآراء عدد من المواطنين حول المنظومة، قال أحمد عبد الله، أحد أبناء بورسعيد: “التأمين الصحي الشامل غيّر حياتنا تمامًا، أصبحت قادرا على تلقي العلاج اللازم لأبنائي دون القلق بشأن التكاليف”.

وأضافت فاطمة السيد: "الخدمة أصبحت أفضل بكثير، العاملون في المراكز الصحية يستقبلوننا بابتسامة، وهناك نظام وترتيب لم نكن نشهده من قبل."

أما حسن علي، وهو مريض استفاد من جراحة معقدة أجريت بمستشفى النصر، فقال: "كانت الجراحة مجانية بالكامل، ولم أكن أتصور أنني سأحصل على هذه الرعاية بهذا المستوى."

تقدير محلي ودولي

وحظيت تجربة بورسعيد في تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل بتقدير واسع من المؤسسات المحلية والدولية، حيث تم اعتبارها نموذجا ناجحا للتحول في قطاع الرعاية الصحية. وتسعى وزارة الصحة إلى تعميم التجربة تدريجيًا على جميع محافظات الجمهورية لتحقيق هدف مصر في توفير نظام صحي شامل ومستدام بحلول عام 2030.

خطة مستدامة للتطوير المستمر

وتواصل المنظومة في بورسعيد تطوير خدماتها الصحية من خلال إدخال تخصصات طبية جديدة وزيادة الطاقة الاستيعابية للمستشفيات لتلبية احتياجات المواطنين،كما تعمل على تحسين جودة الخدمات من خلال تدريب الكوادر الطبية وتوفير الأجهزة الطبية الحديثة.

ويعد نجاح منظومة التأمين الصحي الشامل في بورسعيد نموذجا مشرفا للجهود الحكومية الرامية إلى تحقيق نقلة نوعية في القطاع الصحي، وتحقيق رؤية مصر لبناء مستقبل صحي أفضل لجميع المواطنين.