أعلنت شركة نيسان الشرق الأوسط ارتفاع مبيعاتها في مناطق الخليج والمشرق العربي ورابطة الدول المستقلة 13 في المئة على أساس سنوي خلال النصف الأول من السنة المالية 2024 (من أبريل 2024 إلى سبتمبر 2024)، ما يمثّل نمواً ثابتاً في سوق تشهد منافسة متزايدة.

ويُسلّط هذا الإنجاز الضوء على تركيز «نيسان» على تقديم تجربة عملاء متفوقة من خلال مجموعة متنوعة من السيارات والخدمات الرقمية المتكاملة والشاملة لعملائها، بالإضافة إلى شبكة فاعلة من الوكلاء يقدمون خدمات معززة في المنطقة وفي الكويت من خلال شركة عبدالمحسن عبدالعزيز البابطين، الوكيل الحصري والمعتمد لسيارات نيسان في الكويت.

11 يناير 2025

5 يناير 2025

السيارات الرياضية

واستحوذت السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات على أكثر من نصف إجمالي مبيعات نيسان، حيث شهدت سيارات «اكس تريل» و«KICKS» و«باثفايندر» زيادة ملحوظة في الطلب خصوصاً في منطقة الشرق الأوسط. وحققت سيارة «اكس تريل» متعددة الاستخدامات نمواً 20 في المئة على أساس سنوي، فيما شهدت سيارة «KICKS» العصرية زيادة ملحوظة بنسبة 71 في المئة، كما تضاعفت مبيعات سيارة «باثفايندر» خلال الفترة نفسها، حيث عكست تلك البيانات، جاذبية مجموعة السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات من نيسان لدى العملاء في جميع أنحاء المنطقة.

وواصلت «نيسان باترول» الجديدة كلياً الذي تم طرحها أخيراً، تعزيز إرث «نيسان» العريق في منطقة الشرق الأوسط، وحظي الجيل السابع من هذه السيارة الأيقونية باستحسان الجمهور والعملاء على حد سواء في حدث الكشف العالمي الأول، الذي استضافته أبوظبي، الأمر الذي عزّز مكانة باترول كرمز له حضوره المتميز لدى مجتمعات الشرق الأوسط. كما تفاعل معه السوق الكويتي وعشاق السيارة العريقة بعد الكشف عنها في معرض Autoland وحفل الإطلاق الرسمي في صالة عرض نيسان البابطين في الري. وبالتزامن مع هذا النجاح، احتفظت سيارة «نيسان صني» بمكانتها كأكثر طرازات نيسان مبيعًا في المنطقة، بزيادة قدرها 11 في المئة.

تجارب العملاء

وقد أعادت نيسان تعريف تجارب العملاء في المنطقة من خلال تقديم خدمات رقمية متكاملة وشاملة، أسهمت في تبسيط وتعزيز عملية الشراء، بدءاً من عمليات شراء السيارة عبر الإنترنت إلى الرد على الاستفسارات، وهو النهج الذي جمع بين الخدمات الفعلية والرقمية وقدّم للعملاء أسلوباً مبتكراً يدمج ما بين تجربة الشراء من صالة العرض أو من خلال الإنترنت. وقد أثبتت هذه الإستراتيجية نجاحها بنتائج ملحوظة، حيث أصبحت 40 في المئة من مبيعات السيارات تأتي من خلال القنوات الرقمية.

وفي سياق متصل، ركّزت نيسان أيضًا على تحسين تجارب العملاء في مساحاتها الفعلية من خلال «مفهوم مبيعات التجزئة من نيسان» (NRC) وهو النهج الذي يمنح الأولوية لإنشاء بيئة ترحيبية تتمحور حول العميل وتتوافق مع معايير نيسان العالمية للتجزئة.

ويجري العمل حاليًا على نشر «مفهوم مبيعات التجزئة من نيسان» في مختلف أنحاء الشرق الأوسط، ستكون المرافق في الكويت متوافقة تمامًا مع «مفهوم مبيعات التجزئة من نيسان» بحلول السنة المالية 2027. بما يؤكد التزام نيسان المستمر بتعزيز تجارب العملاء في جميع أنحاء المنطقة.

وكانت الأشهر الستة الأولى من السنة المالية 2024 قد شهدت احتفال نيسان الشرق الأوسط بالعديد من الإنجازات التي تؤكد التزامها بالنمو والابتكار في المنطقة. وقد كان لإطلاق نيسان باترول الجديد كلياً أن أحدث انطباعاً لايزال مستمرًا لدى العملاء في المنطقة. وتعد نيسان باترول الجديدة كلياً، أول سيارة ضمن خمسة طرازات رياضية متعددة الاستخدامات جديدة، يتم طرحها في إطار تنفيذ خطة أعمال نيسان العالمية «ذا – آرك»، ويأتي هذا الزخم مدعومًا أيضًا بتوسعات نيسان ما يُعزز حضور العلامة التجارية إقليمياً.

الشرق الأوسط احتضن إرث «نيسان»

باعتبارها منطقة تحتضن إرث نيسان الغني وأداءها المتطور، تؤدي منطقة الشرق الأوسط دوراً محورياً في الإستراتيجية العالمية للعلامة التجارية. وبفضل ولاء عملائها العميق وشغفهم بسيارات الأداء المتفوق، تواصل منطقة الشرق الأوسط دورها كمساهم رئيسي في عودة نيسان ونجاحها على الساحة العالمية.

وللمزيد من المعلومات، يُمكن للعملاء زيارة أي من صالات عرض نيسان البابطين في الري أو الجهراء أو الأحمدي، كما يمكنهم التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 1804888.