استمر فريق الإشراف التابع لفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء في تنفيذ زياراته الميدانية للمنشآت الصحية، حيث توجه اليوم إلى وحدة طب أسرة وادي تال بمدينة أبوزنيمة، ضمن خطة الهيئة لضمان تقديم خدمات طبية متميزة وتحقيق أعلى مستويات رضا المنتفعين.

وتضمنت الزيارة فرقًا من إدارات الشئون الإدارية والهندسية ورضاء المنتفعين والموارد البشرية والسلامة والصحة المهنية، بهدف تقييم سير العمل بالوحدة ومتابعة جودة الخدمات المقدمة.

بدأ فريق الشئون الإدارية بتقييم أداء شركة الأمن والحراسة العاملة بالوحدة، مع التركيز على مراجعة السجلات الإدارية والتحقق من انتظام العمل.

كما تابع الفريق تنفيذ الإجراءات التنظيمية وضمان الالتزام بالبروتوكولات التشغيلية للوحدة.

وفي جانب إدارة النفايات، تفقد الفريق غرفة النفايات، وراجع انتظام عمل سيارة النفايات اليومية، حيث تم التأكد من تسجيل الأوزان بدقة والفصل الجيد للنفايات الطبية، بما يضمن الالتزام بالمعايير البيئية والصحية.

كما أولت إدارة السلامة والصحة المهنية اهتمامًا خاصًا بتطبيق معايير السلامة داخل المنشأة، حيث قامت بتفقد المرافق الداخلية والخارجية للوحدة، ومراجعة إجراءات الوقاية لضمان بيئة آمنة لكل من المرضى والعاملين.

وشملت الجولة التأكد من كفاءة تشغيل الأجهزة والمعدات الطبية، مما يعزز من جاهزية الوحدة لاستقبال الحالات المختلفة بكفاءة وفعالية.

وعلى صعيد رضاء المنتفعين، قام الفريق المختص بتفقد قسم الطوارئ ومراجعة سجلاته، مع تقييم أداء فريق رضاء المنتفعين لضمان تقديم تجربة مريحة للمريض أثناء رحلته العلاجية داخل الوحدة.

كما عمل الفريق على رصد احتياجات المرضى والمستفيدين من الخدمة الصحية، ومناقشة سبل تحسين تجربة المرضى وتسهيل الإجراءات.

وفي إطار دعم التحول الرقمي، تابع فريق النظم عملية تسجيل بيانات المرضى إلكترونيًا، حيث قام بتدريب العاملين على كيفية استخدام أنظمة التسجيل الإلكتروني بكفاءة.

ويعكس هذا الجهد توجه الهيئة نحو تعزيز الرقمنة في القطاع الصحي لتوفير خدمات أسرع وأكثر دقة.

التزام الهيئة بتطوير المنظومة الصحية في جنوب سيناء
تعكس هذه الزيارة الميدانية جهود الهيئة العامة للرعاية الصحية في تحسين جودة الخدمات الطبية، حيث تسعى إلى ضمان توفير بيئة آمنة وصحية للمرضى والعاملين، مع تعزيز رضا المنتفعين وتطوير البنية التحتية للمنشآت الصحية.

كما تأتي هذه الجولات ضمن خطة شاملة لتحديث النظام الصحي في جنوب سيناء، بما يسهم في تحقيق رؤية مصر لتقديم رعاية صحية متكاملة ومتميزة.