لتجنب عمليات الاحتيال أثناء السفر

أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) عن مواصلة تقديمه للنصائح التي تضمن لعملائه تجربة مصرفية متميّزة وسلسة بمعايير أمان استثنائية، سواء كانوا داخل الكويت أو في الخارج. وتأتي هذه المبادرة في إطار دعمه المستمرّ لحملة التوعية المالية لنكن على دراية والتي تركّز على ضرورة رفع مستوى الوعي بأساسيات السلامة المصرفية بين أفراد المجتمع. وكجزء من هذه الجهود الحثيثة يشدّد البنك على أهمية تطبيق النصائح والتوصيات الخاصة بكيفية استخدام القنوات البنكية و منها البطاقات المصرفية المتنوعة، الائتمانية والسحب الآلي ومسبقة الدفع، بهدف تمكين العملاء من تجنّب مخاطر الاحتيال والسرقة خلال السفر.

وبهذه المناسبة، أكد باسل السويدان مدير عام إدارة أمن المعلومات والخصوصية ومكافحة الاحتيال، عبر لقاء له على (صباح الخر يا كويت) في تلفزيون الكويت، على استمرار KIB في تزويد العملاء بالمعرفة والنصائح الضرورية التي تحقّق أمانهم المالي أثناء تواجدهم في الكويت أو خارجها، مشيرا إلى تبنّى البنك لثقافة تركّز في جوهرها على التواصل المستمر مع العملاء وكافة أفراد المجتمع لتمكينهم من الوصول الآمن إلى كافة احتياجاتهم المصرفية، تماشياً مع استراتيجية KIB الشاملة للمسؤولية الاجتماعية". وأضاف: "يحافظ البنك حتى اليوم على موقعه الريادي في المساهمة بنشر المعلومات والإرشادات الأساسية والنصائح حول المبادئ والممارسات المصرفية الآمنة للعملاء خلال سفرهم، عبر موقعه الإلكتروني وفروعه وقنواته الرقمية وصفحاته على مواقع التواصل الاجتماعي وكافة وسائل الإعلام الرسمية، بما يتماشى مع أهداف حملة التوعية المصرفية والمالية "لنكن على دراية".

وفي هذا الصدد، يوجّه البنك جميع شرائح العملاء إلى تطبيق النصائح والتوجيهات التي تتعلّق بالأمان المالي وحماية الخصوصية خلال السفر، على غرار الاستخدام الأمثل للتطبيق البنكي و للبطاقات المصرفية وتحديد العملات التي سيتم استخدامها للدفع عند التسوّق، وكيفية الإبلاغ عن فقدان أو سرقة البطاقة، وعدم تقديم أي بيانات مالية أو شخصية لأي جهات مشبوهة قد تستغلها لاختراق معلومات البطاقات والحسابات المصرفية، إلى جانب الاستفادة من مزايا تطبيق KIB موبايل فيما يتعلّق بإمكانية تتبّع ومراقبة العمليات المالية وتحديد إعدادات أمان البطاقات واستلام الإشعارات الفورية.