إسحاق: التنسيق مع جميع الجهات لضمان تقديم أفضل الخدمات والتواجد بين المعتمرين.. وغرفة عمليات على مدار الساعة 

قامت شركة ميناء القاهرة الجوى بمواصلة تجهيزاتها بمطار القاهرة الدولى لاستقبال معتمرى شعبان ورمضان وتركزت الاستعدادات داخل الصالة الموسمية المخصصة لرحلات الحج والعمرة لشركة مصر للطيران، بالإضافة إلى مبنى الركاب (2) الخاص برحلات الخطوط الجوية السعودية، ومبنى الركاب (1) المخصص لرحلات شركات الطيران الخاص.

تضمنت تجهيزات مطار القاهرة الدولى توفير جميع الخدمات التى يحتاجها المعتمرون، حيث تم تخصيص أماكن لارتداء ملابس الإحرام للمتوجهين إلى مكة المكرمة مباشرة، إلى جانب زيادة عدد فرق المنسقين التابعين لمديرى مبانى الركاب الثلاثة وعدد من موظفى العلاقات العامة لمساعدة المرضى وكبار السن فى إنهاء إجراءات سفرهم ووصولهم بعد أداء المناسك. كما تم تعزيز الإرشادات داخل الصالات من خلال زيادة اللوحات الإرشادية داخل صالات السفر وتجهيز الإذاعة الداخلية لتوفير المعلومات والخدمات المطلوبة للمعتمرين.

وأكد المهندس أيمن فوزى عرب، رئيس القابضة للمطارات والملاحة الجوية، أن الاستعدادات المكثفة فى مطار القاهرة الدولى تأتى ضمن استراتيجية واضحة لتعزيز كفاءة التشغيل وتقديم تجربة سفر سلسة للمعتمرين، مشيرًا إلى أن المطار يسعى إلى تعزيز دوره كمحور إقليمى رئيسى فى حركة الطيران، ودعم جهود الدولة فى تسهيل رحلات العمرة وفقًا لأعلى معايير الخدمة والجودة.

من جانبه، صرّح المحاسب مجدى أسحق عازر، رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوى، بأنه تم التنسيق مع جميع الجهات العاملة بالمطار لضمان تقديم أفضل الخدمات للمعتمرين، سواء المسافرين على متن مصر للطيران أو الخطوط الجوية السعودية. وأضاف: هناك تعليمات مشددة بالتواجد بين المعتمرين لمساعدتهم، خاصة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة، بالإضافة إلى تخصيص غرفة عمليات تعمل على مدار 24 ساعة لمتابعة سفر المعتمرين وحل أى مشكلات قد تواجههم.