تعكس الطفرة الكبيرة في أعداد السيَّاح، وزيادة الطلب على الخدمات، أهميَّة إستراتيجيَّة تطوير رأس المال البشري في قطاع السياحة، والتي أطلقتها وزارة السياحة تحت شعار (أهلها)؛ بهدف تحقيق مستهدفات إستراتيجيَّة السياحة الوطنيَّة، بتوفير مليون وظيفة بحلول عام 2030م.وتمثِّل الإستراتيجيَّة خطوةً مهمَّةً تهدف إلى تطوير رأس المال البشري في قطاع السياحة؛ بهدف جعل المملكة بيئةً مزدهرةً وجاذبةً للسيَّاح من خلال تهيئة الفرص الوظيفيَّة المستدامة للمواطنين والمواطنات، وتحقيق مستهدَفات أساسيَّة، تشمل توطين الوظائف في القطاع السياحي، وجذب الكوادر الوطنيَّة المؤهلة لشغل هذه الوظائف، خلق فرص وظيفيَّة للمواطنين من خلال تأهيل الكفاءات المحليَّة، وتطوير الكفاءات الوطنيَّة، وتمكين الأفكار الإبداعيَّة المحليَّة والمشروعات القائمة، إلى جانب رفع ثقافة الوعي المجتمعي لفرص العمل في المجال السياحي. توفير مليون وظيفة

وتهدف الإستراتيجيَّة إلى مواكبة نمو القطاع السياحي منذ إطلاق التأشيرة السياحيَّة في سبتمبر 2019م؛ إذ سيستوعب سوق العمل السياحي حتى عام 2030م ما يقرب من مليون وظيفة تتطلَّب مؤهلات تعليميَّة وتدريبيَّة وتطويريَّة بمعايير جودة عالية، وتضمَّنت إستراتيجيَّة (أهلها) 20 برنامجًا، منها 15 برنامجًا تعليميًّا وتأهيليًّا، وتطويريًّا، وتستهدف البرامج التعليميَّة التطبيقيَّة والتطويريَّة الطلبة والباحثين عن عمل والموظِّفين في القطاع السياحي والإداريين، والراغبين بتعديل مسارهم الوظيفي، والمتخصصين.

وروَّاد الأعمال، والمنشآت السياحيَّة.

5 برامج تعليميَّة

وفي هذا الصدد أطلقت وزارة السياحة 5 برامج تعليميَّة نوعيَّة ومتخصصة لمرحلة الماجستير والدبلومات التطبيقيَّة في مجالي «السياحة والضيافة»، بالشراكة مع جامعة الملك فهد للبترول والمعادن، وجامعة الملك خالد، وجامعة تبوك، وكليَّة البترجي الطبيَّة، وكلية الأمير محمد بن سلمان للإدارة وريادة الأعمال، وعدد من المؤسسات الدوليَّة الرائدة في التعليم السياحي؛ وذلك لتغطية احتياجات السوق في الوظائف السياحيَّة.

وتسعى مبادرة التعليم السياحي إلى تقديم برامج تعليميَّة سياحيَّة متميزة بالشراكة مع كبريات المؤسسات الوطنيَّة والعالميَّة؛ بهدف ضمان استمراريَّة المؤسسات التعليميَّة في تقديم برامج بجودة عالية موائمة لاحتياج سوق العمل، بما يتَّسق مع مستهدَفات إستراتيجيَّة تنمية السياحة الوطنيَّة، ودعم القطاع السياحي بالمواهب المحليَّة المؤهلة بشكل احترافي.

وتتضمَّن البرامج التعليميَّة المقدمة الدبلوم المتوسط في «إدارة الضيافة والأعمال»، بالشراكة مع جامعة الملك فهد للبترول والمعادن، وهو أوَّل برنامج متخصص في السياحة، يهدف إلى تأهيل القدرات البشريَّة، ويسعى لتزويد الطلبة بالمهارات التي تتواءم مع احتياجات مجتمع الأعمال، وبرنامج الدبلوم المتوسط في «إدارة المنتجعات الجبليَّة» الذي تقدمه جامعة الملك خالد بالتعاون مع جامعة لي روش السويسريَّة؛ بهدف تعزيز القدرات البشريَّة في قطاع السياحة، وتأهيل كوادر محليَّة ذات كفاءة عالية في إدارة المنتجعات الجبليَّة، وفق أفضل المعايير العالميَّة، فضلًا عن تزويد الطلبة بمهارات التعامل المباشر مع العملاء، والإدارة والتواصل والتخطيط بما يؤهلهم لمستقبل مهني واعد ومناصب قياديَّة في قطاع الضيافة.

وفي منطقة تبوك التي تشهد نموًّا متزايدًا في سوق العمل السياحي، تقدم جامعة تبوك بالشراكة مع جامعة هونغ كونغ بوليتكنك، برنامج الدبلوم المتوسط في «السفر والسياحة»، الذي سيسهم في تأهيل كوادر سعوديَّة معرفيًّا ومهاريًّا في مجالي السفر والسياحة، بما يتوافق مع المعايير والمواصفات العالميَّة، وفي المقابل تنظم كلية البترجي الطبيَّة، بالتعاون مع جامعة باليرمو الإيطاليَّة، برنامج الدبلوم في «عمليات السياحة الصحيَّة والاستشفائيَّة»؛ بهدف إعداد كفاءات محليَّة مؤهلة بالمهارات العمليَّة والنظريَّة في هذا المجال الواعد، والمساهمة في نموِّ صناعة السياحة الصحيَّة والاستشفائيَّة، وتعزيز تجارب سياحيَّة متنوِّعة.

كما أطلقت وزارة السياحة، بالتعاون مع كلية الأمير محمد بن سلمان للإدارة وريادة الأعمال برنامج الماجستير في الإدارة - مسار إدارة السياحة؛ لتخريج كوادر مؤهَّلة بالمهارات اللازمة لقطاع السياحة، وقطاع الخدمات العامَّة، وتوفير أساس تعليمي يوفِّر المهارات العلميَّة التي تتسق مع أحدث التطورات في عالم السياحة، بحيث تفضي إلى إثراء قدرات الخرِّيجين لتولِّي مناصب إداريَّة مهنيَّة في القطاعين الخاص والعام في مجالات السياحة والضيافة والخدمات السياحيَّة.