يبحث مسؤولو المصارف مقترحاً يقضي بتغيير مواعيد استقبال العملاء في البنوك المحلية خلال شهر رمضان المقبل، حيث يدفع بعضهم لإعادة التفاهم لإقرار دوام مسائي، لتكون مواعيد البنوك على فترتين بدلاً من واحدة.
وفي هذا الخصوص كشفت مصادر مطلعة لـ«الراي» أن أكثر من بنك اقترح تعديل الدوام المصرفي في أفرع البنوك خلال رمضان، مشيرة إلى أنه في حال تطبيق هذا المقترح ستظل مواعيد افتتاح البنوك ونهاية الدوام الصباحي بالمواعيد نفسها المطبقة في رمضان الماضي، على أن يضاف إليها في الأفرع دوام مسائي بواقع ساعتين، يرجح أن يبدأ الساعة 7.30 مساء وينتهي 9.30.
وحسب مواعيد استقبال العملاء لدى البنوك المحلية في رمضان الماضي، كانت فترة عمل المصارف واحدة تبدأ من الساعة 10 صباحاً حتى 1.30 ظهراً، فيما كان دوام أفرع البنوك العاملة في المجمعات التجارية على فترتين باستثناء يوم الجمعة، الأولى من الساعة 11 صباحاً حتى 3.30 عصراً، والثانية من الساعة 8 مساء حتى 11.30 مساء، أما بالنسبة لدوام أفرع البنوك في مطار الكويت الدولي كانت تعمل على مدار الساعة.
ولفتت المصادر إلى أن تغيير الدوام المصرفي خلال رمضان إلى فترتين بدلاً من فترة عمل واحدة لا يزال محل نقاش، حيث تفضل بعض البنوك الالتزام بتطبيق مواعيد العمل المتبعة في رمضان الماضي، خصوصاً أن الإمكانية متاحة لإنجاز معاملات العملاء المصرفية عن طريق تطبيقات البنوك على الهواتف الذكية وعن طريق أجهزة السحب والإيداع الآلي المتوافرة بمختلف مناطق الكويت، في حين ترى أخرى أن هناك حاجة لزيادة فترة عمل البنوك خلال هذا الشهر، بدوام مسائي بما يلبي احتياجات شريحة واسعة من العملاء ترتبط أعمالها ونشاطها بالدوام المسائي.
وبينت المصادر أن المناقشات بهذا الخصوص لا تزال مفتوحة، ومن المرتقب حسم القرار بهذا الاتجاه قريباً وقبل بدء شهر رمضان.
0 تعليق