محليات
0
اعتماد إستراتيجية رقمية لتعزيز التنافسية..
محمد الجيدة، الرئيس التنفيذي لمجموعة الجيدة
❖ الدوحة - الشرق
■ نطبق برنامجاً لإدارة المخزون قائماً على الذكاء الاصطناعي
■ توطين المنتجات والخدمات بما يتماشى مع أهداف الدولة
■ السيارات الصينية تكتسب زخماً متصاعداً في السوق المحلي
■ تقليل فترات الانتظار عبر تحديث البيانات لخدمة العملاء
أكد السيد محمد الجيدة المدير التنفيذي لمجموعة الجيدة والمؤسس المشارك لشركة Sixty Degrees، ان انتعاش قطاع السياحة محلياً يدعم سلاسل التوريد، مشيراً الى انه متفائل بعام 2025، نظرًا لما يحمله من آفاق واعدة ستنعش الاقتصاد وتعيده إلى مساره الصحيح، وأضاف في حوار مع thebusinessyear: «على رغم أن الأمر سيستغرق بعض الوقت، إلا أننا بدأنا نلمس تطورات إيجابية، لا سيما في قطاع السياحة، حيث لا تعمل مجموعة الجيدة بشكل مباشر في هذا القطاع، إلا أن السياحة تتطلب خيارات متنوعة، وهو ما سيؤثر علينا بالتأكيد، حيث سوف تستفيد سلسلة التوريد بأكملها من السياحة، ونتطلع إلى المزيد من التطورات الإيجابية خلال الأشهر الثمانية عشر المقبلة. وحول تطور مجموعة الجيدة استراتيجياتها لتلبية احتياجات الاقتصاد القطري، قال الجيدة:» على مدار أكثر من 130 عامًا من النمو والتنويع، رسّخت المجموعة مكانتها كشركة رائدة في قطاعات مثل السيارات والمعدات الثقيلة والطاقة، مساهمةً في تحقيق رؤية قطر الوطنية 2030.
نركز بشكل رئيسي على قطاع الأعمال بين الشركات B2B، ولعلّ قطاع السيارات لدينا هو الأبرز بفضل تواجدنا في قطاع التجزئة من خلال العديد من صالات العرض. لقد ركّزنا خلال السنوات الخمس الماضية على إدخال شركة عائلية إلى العصر الرقمي. لقد بذلنا الكثير من الوقت والجهد في وضع استراتيجية رقمية، لقد حدّثنا أنظمتنا في السنوات القليلة الماضية لخدمة قاعدة عملائنا بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك، استثمرنا بكثافة في نظام إدارة علاقات العملاء CRM، وتحديدًا في الجانب المُتعلق بالتعامل المباشر مع العملاء في أعمالنا. استثمرنا في Salesforce لمنح فريق المبيعات لدينا ميزة تنافسية، بالإضافة إلى تقنية مركز الاتصال Genesis. تُساعد هذه التقنية في الأتمتة، وتوفير البيانات، وتحسين الأداء، وتقليل فترات الانتظار مع قاعدة عملائنا. كما طبقنا برنامجًا لإدارة المخزون قائمًا على الذكاء الاصطناعي، يُمكّننا من فهم مخزوننا وحركاته بشكل أفضل، حيث يُجري تحليلات ويُوصي بما نحتاجه من مخزون.
- قطاع النفط والغاز
وحول الاستراتيجيات التي طبقتها مجموعة الجيدة لتعزيز دورها في قطاع النفط والغاز اشار الى ان المجموعة اسست الجيدة للطاقة كقسم تابع لشركة الجيدة للسيارات والتجارة منذ أكثر من 50 عامًا، مع التركيز بشكل رئيسي على التجارة. ومن خلال التزامها الراسخ بالابتكار والتوطين والشراكة، رسخت الجيدة للطاقة مكانتها كمزود خدمات رئيسي في قطر. وقد عمل القسم بنشاط على توطين المنتجات والخدمات بما يتماشى مع أهداف الدولة. ومن أبرز إنجازاتها الأخيرة إطلاق خدمات تسجيل الطين في عام 2021، والتوسعات المرتقبة في خدمات خطوط الانسكاب، كما قدمت الجيدة للطاقة خدمة اختبار صمامات أمان الضغط (PSV) في الموقع، مما أحدث ثورة في مجال الصيانة في هذا القطاع.
- السيارات الصينية
كما تحدث محمد الجيدة عن الدور الذي تلعبه العلامات التجارية الصينية للسيارات، حيث قال:» بدأنا العمل مع جنرال موتورز في أوائل الستينيات، ولكن بين عامي 2015 و2016، كان والدي مقتنعًا بأن المنتجات الصينية ستكتسب زخمًا أكبر في نهاية المطاف. شريكنا هو جيلي، وهي شركة صينية خاصة تشاركنا قيمنا. اشترت جيلي فولفو وبدأت بتطبيق معاييرها ورؤيتها في عملياتها. واضاف: اكتسبت شركات السيارات الصينية حضورًا أكبر في السنوات الأخيرة، لا سيما في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق. كانت مجموعة الجيدة أول من أطلق علامة تجارية صينية بالدوحة، حيث تتمتع جيلي الآن بمكانة راسخة في سوق السيارات الصينية في قطر.
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
0 تعليق