أطلقت وزارة المواصلات تطبيقها الإلكتروني الرسمي "درب" على الجوال والأجهزة الذكية، بهدف تعزيز الوصول إلى خدماتها الإلكترونية، في أي وقت ومن أي مكان.

ويوفر التطبيق في الوقت الحالي حزمة من الخدمات الرقمية الجديدة لشؤون النقل البحري في الوزارة تختص بمعاملات السفن الصغيرة، تتمثل في: خدمة تسجيل السفن الصغيرة، وخدمة تجديد تسجيل سفينة، وخدمة تعديل مواصفات سفينة، وخدمة إصدار بدل فاقد، وخدمة شطب سفينة، وخدمة إصدار شهادة تسلسل الملاك، وخدمة الرهن، وخدمة فك الرهن، وخدمة تعديل الملكية، مع خدمة توصيل بطاقات الوسائط البحرية عبر بريد قطر، وستمكن هذه الخدمات الجمهور من تقديم طلباتهم على مدار الساعة، بما يختصر الوقت والجهد.

ويحتوي التطبيق على خاصية الإشعارات لمتابعة التحديثات على الطلبات المقدمة، بالإضافة إلى خدمة التواصل المباشر مع الوزارة عبر صفحة "تواصل معنا"، فضلا عن إتاحته الوصول بسهولة إلى الدعم الفني عبر الخط الساخن للوزارة (16016) أو البريد الإلكتروني ([email protected]).

كما يتيح التطبيق الوصول إلى الموقع الإلكتروني للوزارة، ومعرفة أخبارها وفعالياتها وأنشطتها، مع الحفاظ على سرية وخصوصية البيانات الشخصية للمستخدمين.

وأوضحت الوزارة أنه في المستقبل سيتم إضافة المزيد من الخدمات الإلكترونية على التطبيق لتوفير تجربة أكثر شمولية، والتي تشمل معاملات شؤون البحارة وتراخيص النقل البري.

ويعكس إطلاق الخدمات الإلكترونية الجديدة مساعي وزارة المواصلات الحثيثة نحو تحديث وتطوير قطاع نقل داعم للتطورر التكنولوجي، وإحداث تحول نوعي في رقمنة خدماتها، وتحقيق خطط الوزارة في تطوير خدماتها بشكل ميسر وإتاحتها لتكون في متناول اليد من كل مكان وفي أي وقت، بهدف زيادة رضا المستفيدين.