دعت مؤسسة حمد الطبية الجمهور إلى استخدام خدمة الإسعاف في حالات الطوارئ الطبية فقط لمنح الفرصة لفرق الإسعاف في تقديم الدعم الطبي الطارئ والسريع للأشخاص الذين يواجهون إصابات أو أمراضا مهددة للحياة.
وقالت المؤسسة في بيان أمس ان خدمة الإسعاف تلقت في عام 2023 أكثر من 295000 مكالمة طارئة لطلب الاسعاف. وخلال الأشهر العشرة الأولى في عام 2024، ارتفع عدد المكالمات الواردة لطلب الإسعاف إلى 331,190، من يناير إلى أكتوبر.
وأوضحت أنه مع اقتراب موسم الشتاء، الذي يشهد عادةً زيادة في الضغط على خدمات الرعاية الصحية بسبب العدوى الموسمية مع اجتذاب الطقس البارد لخروج الأشخاص إلى الهواء الطلق، فإن خفض عدد المكالمات الواردة لطلب الإسعاف على الرقم 999 من الحالات غير المهددة للحياة ؛ يسمح لخدمة الاسعاف بمؤسسة حمد الطبية بمواصلة الاستجابة بسرعة وفاعلية للحالات الطارئة الحرجة والمهددة للحياة.
وقال السيد عبد العزيز اليافعي، مساعد المدير التنفيذي لتنسيق الرعاية الصحية الطارئة بخدمة الإسعاف التابعة لمؤسسة حمد الطبية: «إن فرق الإسعاف لدينا جاهزة للاستجابة بشكل سريع على مدار الساعة لأي مريض مصاب بحالة مهددة للحياة. ومع الزيادة الكبيرة في الطلب على خدمة الإسعاف التي نشهدها هذا العام، فإنه من الضروري أن يتم تثقيف الجمهور بالحالات والأعراض التي تستدعي طلب الإسعاف.»
وأضاف: «تقدم فرق خدمة الاسعاف بشكل يومي الرعاية الطبية التي تنقذ أرواح المرضى المصابين-على سبيل المثال- بالسكتات والنوبات القلبية، وحوادث الطرق، وحالات التحسس الشديدة، وحالات الصرع، وآلام الصدر، أو فقدان الوعي. ولتمكين فرقنا من الاستجابة بأكثر سرعة وفاعلية ممكنة لحالات الانقاذ تلك، فإننا ندعو الأفراد المصابين بحالات طبية غير طارئة بعدم الاتصال على الرقم 999 لطلب الاسعاف، وندعوهم للتوجه إلى المرفق الصحي المناسب للحصول على العلاج.»
وبدوره أوضح السيد علي درويش، مساعد المدير التنفيذي لخدمة الاسعاف بمؤسسة حمد الطبية بالقول: «يؤدي أفراد المجتمع دوراً أساسياً في دعم خدمة الاسعاف، من خلال تمكينها للوصول بسرعة إلى الأشخاص الأكثر احتياجاً لخدماتها. وفي حالات الطوارئ، يعتبر عامل الوقت في غاية الأهمية، ويتمثل دور خدمة الاسعاف في تقديم الدعم الطبي الطارئ والسريع للأشخاص الذين يواجهون إصابات أو أمراضا مهددة للحياة، ومن ثم توفير النقل إلى قسم الطوارئ في المستشفى المناسب.»
وأضاف: «مع الدعم الذي يقدمه أفراد المجتمع في قطر باتخاذ الخيار الصحي الأفضل بحسب درجة احتياجهم للرعاية الصحية، يمكن للمسعفين مواصلة الوصول إلى حالات الإصابة بسرعة، وتقديم الرعاية التي تنقذ الحياة وذلك من خلال الحد من عدد المكالمات الواردة من الحالات التي لا تعتبر طارئة.»
وشدد السيد على أهمية عدم تردد الأشخاص الذين يواجهون حالات طبية مهددة للحياة بالاتصال على الرقم 999 لطلب الاسعاف، حيث تواصل فرق خدمة الاسعاف الحفاظ على جاهزيتها للاستجابة بسرعة لأي فرد يواجه حالة طبية تهدد حياته في دولة قطر.