أكثر من 150 خدمة رقمية يوفرها التطبيق

أطلق بيت التمويل الكويتي "بيتك"، خدمات مصرفية جديدة عبر تطبيق KFHonline وذلك ضمن الحرص على توفير افضل تجربة مصرفية لعملائه، بما يسهل عليهم انجاز معاملاتهم المصرفية بكل سهولة وأمان، وتاكيدا لريادته في التحول الرقمي وابتكار الحلول المصرفية التي تعزز تجربة العميل.

وقال المدير التنفيذي للقنوات الرقمية والبديلة في "بيتك" مشعل العبيد، ان "بيتك" يقدم مجموعة من الخدمات الرقمية مثل خدمة "ومض" للتحويل الفوري، والتي اصبح بإمكان العميل طلب اموال من مجموعة اشخاص عن طريق ادخال هواتف الاشخاص المشتركين في خدمة "ومض" وسيتم ارسال طلب الاموال لهم فورا، كما يمكن متابعة حالة الدفع لكل شخص من خلال العمليات السابقة لخدمة ومض.

وأشار العبيد إلى أن خدمة "ومض" تتيح للعملاء إرسال وطلب الأموال إلى عميل آخر في "بيتك" أو بأي بنك محلي عن طريق رقم الموبايل بشكل فوري ومجاني وعلى مدار الساعة. ويأتي إطلاق هذه الخدمة بالتعاون مع شركة الخدمات المصرفية الآلية المشتركة (كي نت)، والمتوافرة على تطبيق KFHonline، تأكيداً لريادة "بيتك" في التحول الرقمي، وطرح الخدمات والحلول المالية الرقمية ونظم المدفوعات فائقة الجودة، وضمن إطار الحرص على مواصلة جهود تطوير البنية التحتية التكنولوجية ووسائل وآليات تقديم الخدمات التقنية التي يحصل عليها العملاء عبر منصات "بيتك" المختلفة.

ونوه العبيد انه أصبح بإمكان العميل طلب اموال من مجموعة عن طريق مشاركة رابط دفع بشكل سريع وادخال ارقام هواتف الاشخاص او يمكن للعميل انشاء مجموعة لطلب الاموال، بالاضافة الى توفر حالة متابعة الدفع لكل شخص من خلال "العمليات السابقة" لعمليات KFH PAY.

اضافة الى ذلك، قال العبيد ان التقديم على خدمة طلب التمويل أونلاين اصبح من خلال تطبيق KFHonline اسهل وبخطوات بسيطة يمكن التقديم عليها من خلال قائمة الخدمات التمويلية ثم "طلب تمويل".

واضاف: من منطلق توفير تجربة أفضل للعملاء أصبحت عملية إضافة المستفيدين أكثر سهولة وبخطوات بسيطة وسريعة وكذلك التحويل أصبح أسهل و أسرع، كما تم تقديم مجموعة من خدمات البطاقات المصرفية مثل إيقاف البطاقة مؤقتاً وإعادة تشغيلها وعرض تفاصيل والرقم السري للبطاقة.

واكد العبيد ان "بيتك" يحرص على الاستمرار في قيادة التطور الرقمي وتقديم الخدمات والحلول المصرفية الرقمية المتنوعة وذلك بهدف تعزيز تجربة العملاء ومواكبةً التطورات التكنولوجية ومنح العملاء خدمات مصرفية متكاملة، سريعة وآمنة تلبي كل احتياجاتهم المصرفية وبدون اي مجهود او عناء و دون الحاجة الى زيارة الفرع.

ويوفر "KFHonline" على تطبيق الموبايل وعلى الموقع الالكتروني، أكثر من 150 خدمة مصرفية، كما تتيح أجهزة "XTM" وفروع بيتك الذكية "KFH GO" نحو 50 خدمة أخرى، ما يعني أن عميل "بيتك" لديه فرصة الاستفادة من نحو 200 خدمة إلكترونية عبر تطبيقات ووسائل متعددة.