أعلن بنك الكويت الوطني عن تشغيل تطبيق CXBanking المتطور على أجهزة الصراف الآلي التابعة له في كافة أنحاء الكويت، وذلك بالتعاون مع شركة NCR ATLEOS.ويسمح التطبيق الجديد الذي يعتمد على تجارب العملاء للبنك الوطني باستخدام أحدث تقنيات تطوير أجهزة الصراف الآلي، ما يجعل رحلة العميل عبر هذه الأجهزة قابلة للبرمجة بعد أن كانت مبرمجة ومدارة من قبل مزود الخدمة، الأمر الذي يتيح للعملاء المزيد من التفاعل ويمنحهم فرصة استكشاف العديد من المزايا المصرفية الجديدة والمعززة على أجهزة الصراف الآلي .

ويتيح تطبيق CXBanking لعملاء الوطني الحصول على العديد من الخدمات عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك كالسحب والإيداع النقدي، تحويل الأموال محلياً ودولياً، تغيير أو إضافة البريد الإلكتروني، اختيار الفئة المفضلة للعميل بكل سهولة، الدفع ببطاقات الائتمان ودفع أقساط البطاقات.

كما بات بإمكان عميل "الوطني" السحب النقدي عبرالصراف الآلي بدون بطاقة باستخدام رقم النقال أو البطاقة المدنية.

ويوفر التطبيق لعملاء "الوطني" أيضاً تجربة فريدة من نوعها، حيث سيكون لكل شريحة من العملاء لون ومظهر (ثيم) مختلف يظهر بمجرد بدء استخدامهم لأي من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك.

وقالت مدير قنوات الصراف الآلي والإيداع النقدي في الوطني، رشا البرجس يحرص البنك دائماً على تطوير الخدمات والمنتجات التي يقدمها لعملائه، بهدف تزويدهم بتجربة مصرفية مميزة تلبي طموحاتهم وتختصر لهم الوقت والجهد، وتمكّنهم من إتمام معاملاتهم بسرعة وبكل سهولة".