انطلاقاً من حرصه على أداء مسؤولياته تجاه كل شرائح المجتمع، وفي مقدمتها ذوو الاحتياجات الخاصة، أعلن بنك الكويت الوطني إتمامه بنجاح برنامجاً تدريبياً للطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة من مدرسة دسمان خلال عام 2024، بهدف تشجيعهم على التدريب والانخراط في تجربة العمل المصرفي.
وامتد البرنامج على مدار أسبوعين داخل إدارة الفروع المحلية، واستهدف تعريف المشاركين بطبيعة عمل الفروع، وآليات وأساليب العمل المصرفي، إلى جانب توفير بيئة شاملة وداعمة للطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة، ما يسمح لهم باكتساب المعرفة في العالم الحقيقي، وتطوير مهاراتهم الأساسية ليكونوا أكثر دراية بسوق العمل المستقبلي.
وشهد البرنامج مشاركة نشيطة من الطلاب في مختلف الأنشطة والمهام، التي تم تصميمها بعناية لتناسب قدراتهم واهتماماتهم، كما أُتيحت لهم الفرصة لاكتساب خبرة عملية في إدارة الفروع المحلية للبنك.
وخلال البرنامج عمل موظفو البنك بشكل وثيق مع الطلاب، حيث قدَّموا لهم التوجيه والإرشاد والدعم طوال رحلة التدريب، بهدف تعزيز فهمهم للصناعة المصرفية، وبناء ثقتهم في بيئة العمل.
وقام الطلاب المشاركون من مدرسة دسمان بزيارة البنك، لتسلُّم شهادات إتمامهم دورة التدريب. وحضر الحفل الإدارة التنفيذية، التي أثنت على الطلاب الذين أبدوا حماسة وتصميماً طوال فترة البرنامج، كذلك على تفانيهم والتقدم الذي أحرزوه خلال البرنامج.
وبهذه المناسبة، قالت مديرة إدارة استقطاب المواهب في الموارد البشرية لمجموعة بنك الكويت الوطني غدير الكوهجي: «نحن فخورون جداً باستضافة الطلاب من ذوي الاحتياجات الخاصة من مدرسة دسمان، ومنحهم الفرصة للتعلم والنمو، ودعم مسار حياتهم المهني المستقبلي».
وأوضحت أن «الوطني» له الأسبقية والريادة في تقديم كل سُبل الدعم لذوي الاحتياجات الخاصة عبر تطوير الخدمات وتوفير التجهيزات اللازمة لتيسير إمكانية وصولهم إلى فروع معينة بالبنك، كما يوفر البنك أجهزة السحب الآلي المزودة بلوحات مفاتيح بلغة برايل وسماعات الأذن، والتي تمكِّن العملاء ذوي الإعاقات البصرية من سحب الأموال.
وأضافت الكوهجي: «لدينا إيمان راسخ بإمكانيات كل فرد في مجتمعنا، وهذا البرنامج يعكس التزامنا بتعزيز الشمولية، وتوفير فرص متكافئة لكل الشرائح، ومنهم هذه الفئة العزيزة على قلوبنا».
وأشارت إلى أن «الوطني» يُعد أول بنك في الكويت يخصص موظفين في كل فروعه لتقديم الخدمات بلغة الإشارة للعملاء من ذوي الإعاقة السمعية، كما يوفر الأجهزة اللوحية «iPad» مع خاصية تحويل الكلام إلى نص مكتوب للعملاء ذوي الإعاقة البصرية، كذلك توفير الكراسي المتحركة، لتسهيل الوصول إلى الفروع وأماكن إيقاف للسيارات تحمل علامات واضحة ومحددة لذوي الاحتياجات الخاصة.
كما يتبع البنك سياسة خاصة لتوظيف فئات من ذوي الاحتياجات الخاصة، بالتعاون مع الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة والهيئة العامة للقوى العاملة.
0 تعليق