أطلقت «كامكو إنفست» بوابة العملاء الإلكترونية الجديدة كجزء من إستراتيجيتها للتحول الرقمي المستمر، التي تتضمّن تطوير منصاتها الرقمية المختلفة.
ولفتت الشركة في بيان إلى أن بوابة العملاء تقدّم مجموعة خدمات شاملة تهدف إلى تحسين سهولة الاستخدام والوصول إلى المحافظ والحسابات، بما في ذلك ميزات متقدّمة مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.
وقالت رئيس قطاع العمليات المساندة نوال ملا حسين: «يسعدنا تقديم بوابة العملاء المحدثة لعملائنا كجزء من إستراتيجيتنا المستمرة للتحول الرقمي. تمت إعادة تصميم هذه المنصة الرقمية، إضافة إلى تطبيق (كامكو إنفست) الذي تم إطلاقه أخيراً، مع وضع تجربة العملاء في قلب الأولويات. يضمن التكامل بين منصاتنا الرقمية والخدمات الشخصية أن تكون جميع معاملات العملاء وطلباتهم متزامنة بسلاسة، ما يوفر لهم طريقة موحدة وشفافة وسهلة لإدارة استثماراتهم».
بدوره، قال رئيس إدارة الابتكار الرقمي أحمد نحلة: «تمثّل بوابة العملاء المعاد تصميمها شهادة قوية على التزام (كامكو إنفست) المستمر بتقديم حلول مبتكرة تتمحور حول العميل. تم تصميم هذه المنصة مع مراعاة التوسع والتحديثات المستقبلية، ما يجعلها أساساً قوياً لدمج خدمات وميزات متقدمة تتوافق مع الاحتياجات المتنوعة والمتطورة لعملائنا».
0 تعليق